SMS-ul este un instrument foarte puternic de marketing si comunicare directa cu clientii si potentialii dumneavoastra clienti, instrument care va ajuta sa comunicati: eficient - reducand costurile altor mijloace de comunicare, dinamic - putand personaliza mesajele trimise si in orice moment - utilizatorii avand in majoritatea timpului in apropiere telefonul mobil, iar platforma SMSLink™ fiind disponibila 24/7.
Spre deosebire de alte canale de comunicare directa, rata de penetrare a telefoniei mobile in randul populatiei din Romania este de peste 95%. Mai este cunoscut faptul ca 99% din utilizatorii de telefonie mobila stiu sa citeasca un mesaj, iar 90% stiu sa trimita un SMS, astfel va adresati prin acest canal absolut tuturor clientilor si potentialilor dumneavoastra clienti.
Comunicare SMS uni / bidirectionala, integrata cu aplicatii CRM, ERP, Accounting, eCommerce sau alte aplicatii pentru Business Intelligence, complet automatizata, poate avea unul sau mai multe din urmatoarele roluri si obiective:
- Monitorizarea continua a infrastructurii IT&C prin interconectarea echipamentelor cu serviciul Mail2SMS, daca acestea sunt capabile sa trimita un e-mail in momentul aparitiei unui event anormal referitor la hardware-ul sau software-ul care ruleaza;
- Monitorizarea senzorilor de temperatura si umiditate din depozite si incinte de productie prin alerte SMS atunci cand acesti senzori identifica valor anormale, prin interconectarea acelor dispozitive de monitorizare cu serviciul Mail2SMS, in cazul in care acestea sunt capabile sa lanseze un e-mail;
- Notificare automata a clientilor referitoare la stadiul produselor din service (estimare timp, prezentare stadiu reparatii, notificare finalizare) prin interconectarea cu aplicatia CRM / ERP;
- Notificare automata a clientilor pentru reamintirea programarii la revizii tehnice pentru autovehicule si utilaje, prin interconectare cu CRM / E-mail Server
