Notificarile SMS pentru eCommerce, un must-have pentru orice magazin online, au devenit mai usor de integrat. SMSLink a lansat module gratuite si integrari disponibile gratuit pentru principalele platforme de eCommerce, acoperind toate versiunile majore, prin care integrarea se realizeaza cu efort minim, fara know-how tehnic, in cateva minute.
SMS-ul în eCommerce, un must-have pentru magazinele online
Notificările SMS pentru informarea clientilor despre starea comenzilor reprezintă un must-have pentru orice magazin online, rata de deschidere a unui SMS fiind de peste 99%, astfel utilizatorii sunt în permanenţă informaţi despre evolutia comenzii plasate în magazinul online.
Statisticile arată că numărul de comenzi anulate sau returnate scade atunci când clientul este informat eficient despre starea comenzii plasate. SMS-ul reprezintă cel mai eficient canal de comunicare directă, fiind citit în medie în primele 5 secunde de la primire.
Statisticile arată de asemenea că numarul de apeluri în call center pentru solicitarea de informaţii despre starea comenzilor va scădea, clienţii dvs. fiind informaţi permanent şi în mod automatizat, imediat ce starea comenzii se actualizeaza.
Cel mai personal şi eficient mijloc de comunicare directă
Implementând acest tip de notificari îmbunatăţiţi relaţia cu clientii dvs. SMS-ul fiind cel mai personal mijloc de comunicare directă.
De asemenea, informând clientii prin SMS despre starea comenzilor, încrederea în magazinul dvs. online creste, statisticile aratând că SMS-urile de informare sunt foarte apreciate de utilizatori.
SMS-ul ramâne şi în anul 2020 cel mai eficient canal de comunicare directă, studiile arătând că rata de deschidere a unui SMS este de peste 99%, producând o rată de angajament în campanii SMS de 6 până la 8 ori mai mare decât e-mail-ul, SMS-urile fiind citite în medie în primele 5 secunde de la primire.
Un alt avantaj al notificărilor SMS operaţionale este că SMS-ul este un canal de comunicare independent de conexiunea la Internet sau de setările power saving, putând fi considerat un serviciu always-on, astfel utilizatorii de telefonie mobilă pot să primească tot timpul SMS-urile transmise de companii (spre deosebire de notificarile push sau e-mail).
În România, SMS-ul acoperă 100% din populaţia tării, conform informaţiilor prelucrate de ANCOM, la nivelul anului 2017 existând 22.4 milioane de utilizatori activi de telefonie mobila (12.1 milioane abonamente şi 10.3 milioane de cartele preplatite), toate telefoanele având capabilitatea de a transmite şi primi SMS-uri.
Astfel, SMS-ul reprezinta al 7-lea mediu de comunicare în masă, completează mixul de marketing, prin campanii SMS eficiente, reinventează comunicarea directă şi creste ROI-ul, rămânând şi cel mai personal mijloc de comunicare directă.
Modulele SMSLink pentru principalele platforme eCommerce
- Plugin SMS pentru PrestaShop
- Plugin SMS pentru Magento 1
- Plugin SMS pentru Magento 2
- Plugin SMS pentru WooCommerce
- Plugin SMS pentru OpenCart 3.0+
- Plugin SMS pentru OpenCart 2.3
- Plugin SMS pentru OpenCart 2.0, 2.1 si 2.2
- Plugin SMS pentru OpenCart 1.5 si 1.6
Integrările SMSLink cu principalele platforme eCommerce
Soluţii SMS complete pentru orice sector de activitate
Adiţional, integrarea soluţiei SMSLink pentru notificările SMS operaţionale se poate realiza atât prin SMS Gateway, un SMS API ce ofera 4 metode de integrare, precum Web Service SOAP sau JSON, API HTTPS sau protocol SMPP, cât şi prin Mail to SMS.
Soluţii SMS integrate prin SMS API
Integrarea soluţiei SMSLink pentru notificările SMS operaţionale se poate realiza atât prin SMS Gateway, un SMS API ce ofera 4 metode de integrare, precum Web Service SOAP, API-uri de tip REST de tipul HTTP(S) GET / POST sau JSON, API BULK sau protocol SMPP, cât şi prin Mail to SMS.
- Documentatie integrare SMS Gateway (SMS API)
- Exemple de cod pentru integrare (PHP, Node.js, Java, C# si multe altele)
Solutii SMS integrate prin platforme middleware
De asemenea soluţia SMSLink.ro poate fi integrată prin Microsoft Power Automate, Zapier si Integromat, cu peste 2000 de aplicaţii SaaS, din cateva click-uri, astfel putând fi automatizate foarte usor aproape orice fluxuri de date care necesita notificări SMS.
- Integrare SMSLink prin Zapier
- Integrare SMSLink prin Microsoft Power Automate
- Integrare SMSLink prin Integromat
- Integrare SMSLink prin RapidAPI
Testati gratuit SMSLink
Pentru a utiliza platforma SMSLink.ro şi a beneficia de toate soluţiile SMS incluse în platforma SMSLink.ro, clienţii trebuie sa îşi creeze un cont de utilizator pe www.smslink.ro şi apoi pot utiliza toate serviciile SMS de care au nevoie.
Despre SMSLink.ro
SMSLink.ro este una dintre principalele soluţii SMS din România, incluzând servicii precum SMS Marketing sau notificări SMS operationale, soluţie dezvoltată şi operată de către ASTINVEST, companie cu experienţă de peste 12 ani (începând cu anul 2008) în servicii SMS şi cu un trafic de peste 12 milioane de SMS-uri / lună (adica în medie peste 380.000 SMS în fiecare zi), fiind o soluţie aleasă de peste 1200 de clienţi corporate şi IMM, inclusiv instituţii bancare de top din România, care utilizează platforma SMSLink pentru notificări SMS critice precum autorizarea 3D Secure prin SMS OTP (One-Time Password) a tranzactiilor cu cardul pe Internet.
