Comert electronic 2018: o experienta personalizata, automatizata, conversationala
In 2015, Uber introducea pentru prima data conceptul de comert conversational prin optiunea de a activa o cursa prin aplicatia messenger. Ideea de baza pe care consumatorul o simtea era ca prin platforma de comunicare poate interactiona cu business-ul, poate avea suport tehnic, pune intrebari si sa cumpere cu doar un simplu click - totul fara a parasi aplicatia.
In ultimii ani, din ce in ce mai multe magazine online internationale au implementat chatbots ca interfata de comunicare pentru a confirma comenzi, a trimite notificari, a instiinta despre un status al livrarii sau asistenti digitali care sa plaseze comenzi in cateva minute. La nivel international, discutam despre magazine online precum Tommy Hilfiger, Hawkers, Sephora sau Burberry.
Cum functioneaza si cu ce contribuie ...
TeCOMM 2018: Intr-o piata in care consumul este in crestere au magazinele online ceea ce trebuie pentru a fi in eCommerce?
Romania inregistreaza cea mai rapida dezvoltare in eCommerce in ultimul an conform raportului eCommerce Europe, cu toate ca un studiu ASE pozitioneaza Romania pe ultimul loc in Europa privind ponderea eCommerce in PIB si in totalul retail-ului.
In egala masura, piata se maturizeaza treptat, fiind tara in care 24% din cumparatorii din Europa au facut achizitii peste granite. Piata de eCommerce din Romania a ajuns anul trecut la 2.8 miliarde de euro, urmand ca in 2018 sa depaseasca valoarea de 3 miliarde de euro.
Romania, la o crestere a consumului fara precedent de la criza din 2008 pana in prezent. Cum pot beneficia cei care vand in online de aceasta crestere?
Conform ZF, pe partea de utilizare a PIB, consumul a fost principalul ...
Maine incepe TeCOMM, evenimentul de referinta in eCommerce
Evenimentul Premium de Comert Electronic TeCOMM este SOLD OUT: + 50 de prezentari, + 35 de speakeri, + 300 de proprietari ai magazinelor online si profesionisti in eCommerce au confirmat prezenta maine si poimaine (24 si 25 octombrie) la TeCOMM, evenimentul de referinta in eCommerce din Europa de Est.
Ce reprezinta TeCOMM pentru magazinele online?
TeCOMM eCommerce Conference & Expo este evenimentul ce reuneste de sapte ani la Cluj Napoca pilonii eCommerce-ului national si international, pentru a oferi participantilor o imagine de ansamblu asupra eCommerce-ului dincolo de granitele banalului.
Tematica celei de a saptea editie este Houte Couture your eCommerce Business si propune o abordare diferita cu accent pe detalii, experiente de cumparare personalizate pe nevoile clientului, platforme de eCommerce inovative si ...
TeCOMM: In comertul electronic, atragerea clientilor implica originalitate si strategie
Industria comertului electronic din Romania s-a dezvoltat intens in ultimii ani, inregistrand o crestere de peste 38% in 2017, avand cea mai mare crestere din Europa. Industria a crescut cu aproximativ 14% in ultimii 3 ani la nivel european, conform studiilor furnizate de Eurostat.
Peste 5000 de magazine online au fost inregistrate in Romania in 2016, cu vanzari zilnice de peste 5 miliarde de euro. Cresterea continua genereaza nevoia de calitate pe care consumatorii o au atunci cand cumpara in online. TeCOMM, evenimentul premium de comert electronic din Europa de Est reuneste proprietarii magazinelor online intr-o formula complexa pentru a discuta ultimele noutati ale industriei.
Intre 24 si 25 octombrie 2017, la Cluj-Napoca, isi dau intalnire peste 350 de proprietari ai magazinelor ...
Cluj-Napoca gazduieste cea de-a 9-a editie a TeCOMM
Sell them your story! este tematica sub care vor fi reunite prezentarile complexe, workshop-urile interactive si dezbaterile pe tematici de actualitate a peste 30 de speakeri nationali si internationali, specialisti in domeniul comertului electronic.
Structurat pe doua zile, evenimentul TeCOMM eCommerce Conference&Expo aduce impreuna in 25 si 26 octombrie, la Grand Hotel Italia din Cluj-Napoca, peste 300 de proprietari de magazine online si specialisti din domeniul eCommerce, in cadrul celei de-a 9-a editii a evenimentului.
Prima zi este dedicata conferintei propriu-zise, iar in cadrul acesteia vor sustine prezentari speakeri recunoscuti la nivel mondial precum Jonathan Chippindale (Chief Executive of Holition), Mitch Goldman (Head of Product&Partnerships Storegecko), Giacomo Summa (Co-Fondator&CEO Stylect), Florin Filote (Marketplace director eMAG), Mihai Patrascu (Fondator&CEO evoMAG), Marius Costin (Country ...
“Cum sa vinzi mai mult prin storytelling?” la TeCOMM Cluj
Companii de renume precum Facebook, Amazon, Google sau Apple folosesc conceptul de storytelling ca o puternica strategie de comunicare a brand-ului pentru a crea relatii noi si a creste astfel rata de conversie.
Catalina Ionescu, Client Partner for Global Marketing Solutions la Facebook, va impartasi in cadrul TeCOMM eCommerce Conference&Expo modalitatile prin care companiile isi pot creste vanzarile prin intermediul storytelling-ului.
Cu o experienta de peste 8 ani in marketing, Catalina a lucrat in trecut pentru Procter&Gamble, iar in prezent, activitatea sa se axeaza pe dezvoltarea strategiilor de afaceri impreuna cu profesionisti din marketing, utilizand servicii si produse Facebook.
Storytelling-ul, unul dintre marile avantaje ale platformelor Facebook si Instagram
In cadrul workshop-ului Cum sa vinzi mai mult prin storytelling, Catalina va prezenta studii de ...
Optimizarea ratei de conversie, esentiala in succesul unui business online
Ivan Imhoff, fondatorul agentiei de marketing House of Kaizen din Londra, va fi speaker in cadrul evenimentului TeCOMM eCommerce Conference&Expo, ce reuneste in 25-26 octombrie la Grand Hotel Italia din Cluj-Napoca peste 300 proprietari ai magazinelor online si profesionisti in eCommerce.
Cu o experienta de peste 16 ani in marketing online, cu predilectie in zona de customer acquisition, CRO si strategie, Ivan va sustine in cadrul TeCOMM prezentarea „Dynamic Content Personalization”, ce va include strategii de conversie dincolo de clasica metoda A/B testing si va demonstra ce rezultate se pot obtine prin crearea unei povesti personalizate pentru fiecare utilizator. “Acesta este cel mai inalt nivel de complexitate. Ma refer la o poveste care se schimba pentru fiecare individ in functie de ...