SMS Marketing – optimizarea campaniilor SMS cu feedback catre call-center
Incepand de astazi va propunem o optiune pentru optimizarea campaniilor SMS ce directioneaza clientii catre un call-center prin esalonarea livrarii SMS-urilor catre clienti, in asa fel incat call-center-ul dumneavoastra sa nu devina supraaglomerat iar anumite apeluri sa nu poata fi preluate ca urmare a limitarii numarului apelurilor simultane, astfel putand cauza pierderea unui potential client. Serviciul este foarte util campaniilor cu terminare in call-center cum sunt: invitatiile pentru inscriere la evenimente.
Acum, pe langa trimiterea instanta si trimiterea programata, exista si trimiterea esalonata care va permite sa programati o campanie sa se trimita incepand cu o anumita data, intr-un interval orar si pe o perioada de cateva zile, astfel putand trimite spre exemplu 35.000 SMS-uri, in 3 zile de la 09:00 - 17:00 (8 ore pe ...