SMS Marketing – optimizarea campaniilor SMS cu feedback catre call-center
Incepand de astazi va propunem o optiune pentru optimizarea campaniilor SMS ce directioneaza clientii catre un call-center prin esalonarea livrarii SMS-urilor catre clienti, in asa fel incat call-center-ul dumneavoastra sa nu devina supraaglomerat iar anumite apeluri sa nu poata fi preluate ca urmare a limitarii numarului apelurilor simultane, astfel putand cauza pierderea unui potential client. Serviciul este foarte util campaniilor cu terminare in call-center cum sunt: invitatiile pentru inscriere la evenimente.
Acum, pe langa trimiterea instanta si trimiterea programata, exista si trimiterea esalonata care va permite sa programati o campanie sa se trimita incepand cu o anumita data, intr-un interval orar si pe o perioada de cateva zile, astfel putand trimite spre exemplu 35.000 SMS-uri, in 3 zile de la 09:00 - 17:00 (8 ore pe ...
Puteti trimite SMS-uri mai lungi de 160 de caractere, concatenate
De astazi se pot transmite SMS-uri mai lungi de 160 de caractere (dimensiunea standard a unui SMS, conform standardului GSM), ca mai multe SMS-uri concatenate folosind serviciile SMS Marketing, Mail to SMS, SMS Gateway si 2-Way SMS. Astfel un SMS care are o lungime mai mare de 160 de caractere, va fi trimis ca un singur SMS catre destinatar si va fi calculat ca mai multe SMS-uri separate de lungime 152 de caractere (denumite segmente), dupa urmatorul algoritm:
Astfel un SMS care are o lungime de 320 de caractere va fi considerat ca fiind 3 segmente SMS (3 = 320 / 152), primul segment SMS avand 152 caractere, al doilea segment avand 152 de caractere iar al treilea segment avand 16 caractere.
De ce un SMS are ...
Imbunatatiri semnificative SMS Marketing
Incepand de astazi beneficiati gratuit de foarte multe imbunatatiri care au fost aduse serviciului SMS Marketing, pentru a va simplifica procesul de creare, lansare, urmarire si raportare a campaniilor SMS. Aceste imbunatatiri se aplica si serviciilor SMS Premium Marketing si 2-Way Messaging. Imbunatatirile sunt urmatoarele:
- Curatare grup de destinatari - Aceasta optiune va ajuta sa eliminati destinatarii care nu primesc mesaje, de mai multe ori, pe baza istoricului complet al trimiterilor, pentru ca trimiterile ulterioare sa fie mai eficiente. Este recomandat sa rulati aceasta optiune dupa cel putin doua trimiteri catre acelasi grup sau grupuri in care destinatarii sunt aproape aceeiasi pentru a nu elimina destinatari care nu au primit mesajele doar o singura data, din cauza lipsei de semnal sau ...
Alocati SMS-uri eficient in cadrul companiei prin SMSLink Subaccounts
Incepand de astazi puteti aloca eficient SMS-uri in cadrul companiei dumneavoastra folosind platforma SMSLink.ro prin noua facilitate disponibila gratuit, si anume: SMSLink Subaccounts. Noua facilitate permite crearea de subconturi pentru persoane sau departamente din cadrul companiei dumneavoastra carora sa le alocati resursele achizitionate pe contul principal in functie de necesitati, astfel controland eficient costurile si putand audita in orice moment utilizarea acestor resurse.
Astfel, daca sunteti o companie cu o structura complexa, puteti crea subconturi pentru departamentul de marketing (pentru publicitare / marketing prin SMS), tehnic (pentru monitorizare infrastructura prin SMS) si facturare (pentru notificari manuale si automatizate emitere facturi, scadenta facturi, depasire scadenta) si subconturi pentru persoanele din conducerea acestor departamente, pentru a aloca eficient SMS-urile achizitionate iar acestia sa poata ...
Sustinem Marca de Incredere, initiativa IAB Romania
SMSLink.ro sustine impreuna cu Petrom (Membru OMV Grup) si Bit Defender, Marca de Incredere, o initiativa IAB Romania ce va fi lansata luni 26 Octombrie 2009 in cadrul evenimentului Internet Responsabil la Sala Atelier din cadrul Teatrului National Bucuresti organizat de IAB Romania si AvocatNet.ro. La acest eveniment vor participa peste 150 de invitati, reprezentanti ai principalilor jucatori din domeniul IT&C din Romania.
Puteti afla mai multe informatii sau pentru a participa la acest eveniment, trebuie sa accesati site-ul InternetResponsabil.ro.
Trimite notificari personalizate prin SMS Marketing, mai usor ca niciodata
De acum puteti personaliza si mai mult SMS-urile trimise prin aplicatia de SMS Marketing, adaugand pana la 25 de variabile complet personalizabile pe langa cele 2 variabile cu scop predefinit.
Astfel sa presupunem ca apare urmatorul scenariu: aveti 147 de clienti care nu si-au platit facturile si catre care ati dori sa trimiteti o notificare de plata prin SMS in care sa le transmiteti numarul facturii, valoarea si data scadentei. Tot ce trebuie sa faceti in acest caz este sa creati un fisier Microsoft Excel in care sa treceti pe prima coloana numarul de mobil al clientului, pe a doua coloana numele acestuia, pe a treia coloana numarul facturii, pe a patra valoarea iar pe a cincea data scadentei.
Dupa aceea creeati ...
Prezentare SMS Marketing, Dynamic SMS Marketing, baze de date si multe altele
Datorita multor solicitari din partea participantilor la intalnirea de la Cluj City Center la care am discutat despre SMS Marketing, am decis ca este util sa publicam prezentarea sustinuta de noi. In aceasta prezentare veti gasi lucruri extrem de interesante despre targetare, construirea bazelor de date, aplicabilitatea marketing-ului prin SMS, un nou concept Dynamic SMS Marketing si multe altele.
SMS Marketing
Va multumim pentru participare!
